編者按：

黨的二十大報告對“建設現(xiàn)代化產業(yè)體系”作出明確部署，提出加快建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國；實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略。今年的政府工作報告也指出，要加快建設現(xiàn)代化產業(yè)體系，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟。近日，中共中央、國務院印發(fā)的《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。本文特邀全國人大代表、專家，暢談如何把握數(shù)字化發(fā)展新機遇，加快推進文化強國建設。

嘉賓：

吳國平（全國人大代表、無錫拈花灣文化投資發(fā)展有限公司董事長）

劉慶峰（全國人大代表、科大訊飛董事長）

安來順（上海大學教授、博士生導師，國際博物館協(xié)會亞太地區(qū)聯(lián)盟主席）

何超（廣東星海演藝集團管委會負責人））

按下文化產業(yè)數(shù)字化發(fā)展“加速鍵”

如何理解文化產業(yè)在現(xiàn)代化產業(yè)體系中的地位和作用？如何有效促進數(shù)字技術與文化產業(yè)的深度融合？

吳國平：文化產業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的龍頭，是一個物質與精神高度融合的產業(yè)，是拉動消費、穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)的主力軍，是人民美好生活的重要組成部分。與此同時，現(xiàn)代化產業(yè)體系的根本動力源是科技創(chuàng)新，隨著近幾年文化產業(yè)的數(shù)字化新基建、文旅產品數(shù)字化、信息數(shù)據(jù)化等應用和創(chuàng)新，文化領域的新技術、新產品、新模式不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)文化因為技術加持、跨時空交互走進日常生活，得到了更廣泛的傳播弘揚；數(shù)字技術因為文化賦能、跨載體呈現(xiàn)，給人們以文化滋養(yǎng)。因此文化產業(yè)在現(xiàn)代化產業(yè)體系中扮演著非常重要的角色，發(fā)揮的作用也越來越大。

近幾年，國家相關部門連續(xù)發(fā)布多個政策文件，支持引導文化產業(yè)和數(shù)字技術深度融合，這是時代的發(fā)展大勢，是技術的更迭趨勢，是人民的需求擇勢。我認為要推動文化數(shù)字化建設邁上新臺階，一方面要重視內容和產品的創(chuàng)新，創(chuàng)造出更多有內涵、有文化、有思想的文化產品，不斷滿足人民群眾的需求；另一方面要重視文化產業(yè)創(chuàng)新體系和自主創(chuàng)新能力建設，推進產學研相結合，加強關鍵技術的創(chuàng)新研發(fā)和場景應用。

何超：促進數(shù)字技術與文化產業(yè)的深度融合，我認為需要從這幾個方面努力：

一是推進國家文化大數(shù)據(jù)體系建設。切實有序推進國家文化大數(shù)據(jù)體系建設，是文化強國建設的基礎設施和資源要素儲備。鑒于國家文化大數(shù)據(jù)體系建設的現(xiàn)實復雜性，需要建立能有效統(tǒng)籌和激勵政府、社會、市場力量共同參與推動文化數(shù)字化的工作機制。比如，國有部門可以通過納入績效考核進行督促，而民間機構或個人可以考慮賦予數(shù)字版權保留權、追索權的方式進行激勵，至于海外中華文化資源的數(shù)字化回歸，可以鼓勵文化企業(yè)以文化數(shù)字資產共享的方式進行務實探索。

二是挖掘數(shù)字技術分析能力。數(shù)字技術不僅可以賦予文化產業(yè)新的內涵，更為文化創(chuàng)意內容增添了新的銷售渠道。這是因為數(shù)字技術具有探知消費者閱讀習慣和文化偏好的強大能力，有助于賦能消費者和擴大消費規(guī)模。具體來看，可基于平臺和穩(wěn)定的消費者，利用大智移云技術等向文化產品設計、產品推廣營銷等環(huán)節(jié)提供計算分析支持，從而實現(xiàn)了解消費者文化訴求，并由此創(chuàng)作出在文化和市場方面雙贏的優(yōu)秀產品。

三是應用最新數(shù)字科技全景式呈現(xiàn)中華文化。文化不僅要保護，也要被充分地感知和體驗。文化數(shù)字化首先是一種永久性原真保存文物遺產信息的技術手段，在此基礎上，新形態(tài)的數(shù)字文化資源同時也為文物修復、文化資源活化、二次開發(fā)利用提供了安全的衍生效益。如今增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、交互現(xiàn)實、腦機技術、數(shù)字人等元宇宙相關的數(shù)字科技日新月異，文化數(shù)字化工作要充分吸納并擁抱這些新技術，讓公共文化場館成為展示文化數(shù)字化成果的空間，同時也要讓市場化的表演舞臺、文旅商業(yè)空間、動漫游戲產品、數(shù)字文創(chuàng)消費品等成為日?；?、全生態(tài)體驗的中華文化載體媒介。

四是整合文化資源，建設新興產業(yè)集群。不僅要在文化創(chuàng)作和營銷模式上運用數(shù)字技術，也要將數(shù)字技術融合在文化產業(yè)管理和運營上。憑借信息化數(shù)據(jù)處理技術設定智能化措施，智能化能力催生文化產業(yè)資源配置和發(fā)展布局的靈活性。在滿足用戶的多樣化需求后，思考如何開發(fā)出新的文化產品和文化服務，從而形成供應鏈齊全、各要素集中、富有創(chuàng)新活力的新型產業(yè)集群。

五是建構合理有效的文化數(shù)字化成果全民共享機制與模式。我國在文化資源數(shù)字化生產方面幾乎與全球其他發(fā)達國家或地區(qū)同步，且新型舉國體制更是體現(xiàn)出顯著的比較優(yōu)勢，但是在數(shù)字文化資源的開放性共享方面更為審慎。需要從社會主義文化強國建設的戰(zhàn)略自信出發(fā)，推進數(shù)字文化資源全民共享機制的落實。

營造文化數(shù)字化健康發(fā)展的良好生態(tài)

網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國建設還面臨哪些挑戰(zhàn)？如何順應信息時代發(fā)展大勢，進一步開創(chuàng)網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國建設的新局面？

吳國平：就網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國建設而言，文化產業(yè)數(shù)字經(jīng)濟占比較低，應用層面有限，還缺乏有引領和示范效應的品牌，數(shù)字文化產品的宣傳推廣和傳播方式還比較傳統(tǒng)，文化產品營銷能力有待提升。

一是文化數(shù)字化領域人才有待培育，特別是兼顧數(shù)字化技術和文化產業(yè)的復合型人才少之又少，無法充分整合行業(yè)內外優(yōu)質資源，形成合力。希望有關部門能夠組織文化行業(yè)數(shù)字化人才專項培訓并制定人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。要著重培養(yǎng)具備數(shù)字化思維能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)字技術應用能力、數(shù)字管理能力及數(shù)字創(chuàng)新能力的專業(yè)型人才和兼具較高文化素養(yǎng)的綜合性人才。

二是文化產業(yè)的產權保護有待重視。當前，對于文化數(shù)字化項目研發(fā)的知識產權和無形資產保護力度仍顯不足。許多企業(yè)花大力氣、大價錢研發(fā)的數(shù)字文娛產品輕易被模仿甚至被抄襲，打擊了原創(chuàng)者的創(chuàng)作熱情，不利于行業(yè)的創(chuàng)新和進步。要通過政策、法規(guī)等手段保護文化數(shù)字化產品的信息安全，重視數(shù)字文化產品的專利保護和知識產權保護。加強監(jiān)管和執(zhí)法力度，構筑創(chuàng)新發(fā)展的良好生態(tài)，推進文化數(shù)字化健康發(fā)展。

何超：網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國建設取得了很大成績，但還存在一些問題：

一是關鍵領域創(chuàng)新能力不足，產業(yè)鏈供應鏈受制于人的局面尚未根本改變。在操作系統(tǒng)、工業(yè)軟件、高端芯片、基礎材料等領域，技術研發(fā)和工藝制造水平落后于國際先進水平。

二是傳統(tǒng)產業(yè)數(shù)字化發(fā)展相對較慢。部分企業(yè)數(shù)字化轉型存在“不愿”“不敢”“不會”的困境，中小企業(yè)數(shù)字化轉型相對滯后。

三是數(shù)字鴻溝亟待彌合。不同行業(yè)、不同區(qū)域、不同群體的數(shù)字化基礎不同，發(fā)展差異明顯，甚至有進一步擴大的趨勢，數(shù)字技術基礎、產業(yè)鏈價值鏈掌控力等有待提升。

四是數(shù)字經(jīng)濟治理體系還需完善。適應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)則制度體系有待健全，數(shù)據(jù)要素基礎制度體系尚在建設，既能激發(fā)活力又能保障安全的平臺經(jīng)濟治理體系需要完善，與相關法律法規(guī)配套的各類實施細則亟待出臺，數(shù)字經(jīng)濟國際治理參與度需進一步提升?？绮块T協(xié)同、多方參與的治理機制還需完善，治理能力仍需持續(xù)提高。

開創(chuàng)網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國建設的新局面，建議在這幾個方面發(fā)力：

一是加快新型基礎設施建設，以新基建為引領夯實數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展底座。以新基建為支撐，科學布局和推進建設以信息網(wǎng)絡為基礎、技術創(chuàng)新為驅動的新型基礎設施，力爭建成全球規(guī)模最大的5G獨立組網(wǎng)網(wǎng)絡，推動數(shù)字經(jīng)濟轉向深化應用、規(guī)范發(fā)展、普惠共享。緊跟數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展脈絡，加強人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)中心等基礎設施建設，為制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉型創(chuàng)造條件，為高質量發(fā)展“挑大梁”。

二是堅持獨立自主技術創(chuàng)新。堅持自立自強、固本強基，把“卡脖子”清單變成科研攻關清單，做好中國人自己的高端芯片，努力實現(xiàn)關鍵核心技術新突破，占據(jù)競爭制高點。建設核心技術發(fā)展產業(yè)體系，推動核心技術實現(xiàn)成果轉化。

三是推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合發(fā)展。數(shù)據(jù)要素與傳統(tǒng)生產要素的深度融合，能夠顯著提高生產效率，壯大發(fā)展新動能。要把握數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化方向，推動制造業(yè)、服務業(yè)等產業(yè)數(shù)字化，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術對傳統(tǒng)產業(yè)進行全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產率，發(fā)揮數(shù)字技術對經(jīng)濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用；推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同產業(yè)深度融合，加快培育一批“專精特新”企業(yè)和制造業(yè)單項冠軍企業(yè)。

四是加強人才培養(yǎng)。數(shù)字技術創(chuàng)新關鍵是人才。要完善人才培養(yǎng)、選拔、使用、評價、激勵機制，破除壁壘，聚天下英才而用之，為網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展提供有力人才支撐。造就一批領軍人才、壯大專業(yè)人才隊伍、完善人才激勵機制、提升國民信息技能。

五是充分發(fā)揮我國社會主義制度優(yōu)勢、新型舉國體制優(yōu)勢，進一步打通高校科研院所、企業(yè)和政府部門合作通道，形成支持數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的“官產學研用”充分結合的共生生態(tài)體系。補齊數(shù)字經(jīng)濟短板，激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟牽引力，做強做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟，讓數(shù)字化浪潮向更大范圍、更高層次、更深程度拓展。

六是完善數(shù)字經(jīng)濟治理體系，規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟的健康發(fā)展，離不開科學有效的治理。

培育新型文化業(yè)態(tài)和消費模式

從消費和市場角度來看，目前市場規(guī)模較大的數(shù)字消費和場景應用需求有哪些？還有哪些市場潛力較大的拓展空間？

吳國平：數(shù)字技術培育了新型文化業(yè)態(tài)和文化消費模式，提高了文化創(chuàng)新的效率和深度，就文旅行業(yè)來說，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等為代表的新一代數(shù)字技術已經(jīng)滲入行業(yè)，成為旅游產業(yè)變革的核心驅動力，正在從資源要素、產業(yè)規(guī)模、市場供求、文旅融合等方面為旅游供給改革和需求升級帶來新活力。數(shù)字技術驅動和賦能文旅場景落地是未來文旅發(fā)展的必然趨勢。目前，數(shù)字化文旅云平臺的應用非常廣泛，它是可以涵蓋全流程智慧游園服務、貫通全業(yè)態(tài)營銷渠道、全鏈路景區(qū)智慧管理、進行多維度數(shù)據(jù)分析決策等，全方位、系統(tǒng)化的智慧文旅平臺。未來，我們要進一步借助智慧云平臺，突破旅游在時間和空間上的限制，打造更多有創(chuàng)新性的文旅延伸場景。例如，利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術構建數(shù)據(jù)中臺，對景區(qū)流量、線路、畫像等進行多維建模，將景區(qū)全業(yè)態(tài)業(yè)務數(shù)據(jù)化、資產化并反哺業(yè)務，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可見、可用、可運營的能力，支撐景區(qū)智慧化運營決策，實現(xiàn)高效運營管理。另外，通過中臺數(shù)據(jù)的整合拉通能力，平臺可以進一步補全游客畫像，進行精準營銷、分層運營，為不同人群配置個性活動，構建經(jīng)營分析模型，進而實現(xiàn)全場景、全覆蓋的支持景區(qū)全生命周期的精細化運營管理。

劉慶峰：全球范圍內，2021年全球人工智能市場規(guī)模達到千億美元級別，主要應用場景在醫(yī)療、金融、城市、教育、制造等。根據(jù)有關數(shù)據(jù)，更多的企業(yè)將利用自然語言處理、機器學習和深度學習等AI工具，在體驗、安全、運營管理和采購等業(yè)務領域為客戶服務。人工智能將深刻改變世界生產生活方式，不僅將在教育、醫(yī)療等民生領域溫暖每一個家庭，也將通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，通過虛擬經(jīng)濟、元宇宙來深度賦能各行業(yè)發(fā)展。隨著旅游行業(yè)的復蘇，市場各行業(yè)呈現(xiàn)出多點開花的態(tài)勢，未來數(shù)字文旅方向潛力很大，科大訊飛所推出的線下智能導覽問詢系統(tǒng)、線下景點數(shù)字化介紹系統(tǒng)都有著更加充分的發(fā)展。人口老齡化和出生率降低，正成為中國乃至全世界發(fā)展面臨的難題，需要靠人工智能機器人來解決未來老齡化社會中生活剛需，科大訊飛已為此做好準備。

安來順：受新冠疫情影響，越來越多的博物館改變原有的服務社會的方式，其中提升博物館的數(shù)字化服務水平是一項極其重要的戰(zhàn)略選擇。國際博物館協(xié)會所進行的全球博物館調查顯示，83.4%的博物館在“重新審視數(shù)字化策略”。從目前平均水平看，博物館推出線上活動的類型居前4位的是線上藏品、在線展覽、活動直播和使用社交媒體。目前已有許多另辟蹊徑并對傳統(tǒng)或主流技術產生顛覆性效果的技術，已經(jīng)或正在嘗試進入博物館領域，包括人工智能、機器學習、量子計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云服務、邊緣計算、游戲化以及沉浸式體驗（虛擬和增強現(xiàn)實技術）等。

用好元宇宙 賦能文旅內容創(chuàng)新

元宇宙與文化數(shù)字化之間的關系如何？目前元宇宙在文旅行業(yè)的實踐如何？

吳國平：元宇宙是文化和數(shù)字技術的集合體，數(shù)字技術在文化的浸潤中創(chuàng)新發(fā)展、煥發(fā)生機并潛藏著無限可能，同時元宇宙也進一步賦能數(shù)字文化內容生產創(chuàng)新，讓文化內容生產有了更多的設想和展望。拈花灣文旅一直對行業(yè)大勢保持敏銳性和前瞻性，早就吹響了向數(shù)字化轉型的號角，積極探索元宇宙的場景應用。

劉慶峰：數(shù)字經(jīng)濟是全球經(jīng)濟復蘇的關鍵動力來源，而人工智能是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展最核心的引擎。這其中，虛擬和現(xiàn)實相結合是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的大勢所趨。人工智能將為虛擬現(xiàn)實深度賦能。未來世界一定是虛擬世界和現(xiàn)實世界深度融合，不能割裂?，F(xiàn)在大家熱議的元宇宙，跟現(xiàn)實一定要相互補充、相互促進。文化數(shù)字化的命題就是一種虛擬與現(xiàn)實的深度融合，最終會成為元宇宙圖景的重要組成部分。面向未來的元宇宙公共傳播，人工智能可以助力虛擬形象豐富立體的構建，讓傳播受眾在虛實交互之中擁有更親切、更沉浸的體驗。

何超：元宇宙是人類運用數(shù)字技術構建的、由現(xiàn)實世界映射或超越現(xiàn)實世界、可與現(xiàn)實世界交互的虛擬世界，是具備新型社會體系的數(shù)字生活空間。

元宇宙與文化數(shù)字化之間有著密切的聯(lián)系：

一是元宇宙賦能數(shù)字文化內容生產創(chuàng)新。隨著人們對大量高質量、個性化、有創(chuàng)意的文化內容需求的增加，數(shù)字技術的加速應用和迭代不斷升級改變著文化內容的生產模式。文化內容生產在元宇宙的加持下，潛藏著無限可能。

二是元宇宙賦能數(shù)字文化傳播方式創(chuàng)新。在充滿未來感，穿梭于線上線下、真實與虛擬之間的數(shù)字空間中，元宇宙顛覆了傳統(tǒng)媒介的傳播形態(tài)，將人類的感官無限延伸，為人們提供更加細膩的傳播形式。

三是元宇宙賦能數(shù)字文化消費場景創(chuàng)新。元宇宙的本質是通過科技對現(xiàn)實世界的虛擬化和數(shù)字化，通過人工智能、虛擬現(xiàn)實、機器人、物聯(lián)網(wǎng)等元宇宙技術應用到文化場景的“第二空間”，將虛實共生的內外整體體驗向更高層級的沉浸感和個性化推進，刺激消費需求不斷升級，為拓寬數(shù)實融合的新消費場景提供了重要路徑。

所謂“萬物皆可元宇宙”，從美妝中的“AI試妝鏡”、生活中的“智能家居”到傳統(tǒng)文化中的“非遺3D體驗”、娛樂消費中的“沉浸式游戲體驗”和“數(shù)字互動藝術展”等，在各行業(yè)各領域都能通過數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合，賦能實體經(jīng)濟數(shù)字化轉型全面升級，不斷更新數(shù)字文化消費場景和方式，持續(xù)激發(fā)數(shù)字文化消費新活力。

文旅元宇宙作為文化消費新場景的先行者，把歷史遺跡、民族文化、人文景觀等文旅元素植入到元宇宙技術的想象中，以前衛(wèi)時尚的方式模擬、感知、體驗現(xiàn)實場景，創(chuàng)造出了多元化的文旅消費場景。包括文化、文博、文創(chuàng)的數(shù)字藏品，虛擬數(shù)字人、數(shù)字分身、IP形象代言，線下虛擬現(xiàn)實體驗館、增強現(xiàn)實體驗產品，具有較強觀賞性的虛擬電影院、虛擬藝術展覽區(qū)、虛擬劇場等數(shù)字空間，具有較強互動支持的三維立體虛擬云端旅游，以及以數(shù)字孿生與混合現(xiàn)實實現(xiàn)文旅行業(yè)景區(qū)行業(yè)管理與監(jiān)管。