說起“專精特新”，我們總會自然聯(lián)想起一向備受推崇和敬佩的“匠人文化”。工匠精神、匠人文化不僅是中國傳統(tǒng)文化賦予我們的職業(yè)操守，更是“專精特新”企業(yè)成功路上重要的價值追求。但在近幾年來，“黑天鵝事件”頻發(fā)，一些工匠精神代表的百年老店陷入困境甚至瞬間消亡，這樣殘酷的現(xiàn)實也讓人深思。

不能只是堅守，沒了創(chuàng)新

有著“亞洲中小企業(yè)研究第一人”之稱的法政大學教授坂本光司先生曾表示：“過度專注堅持只做一個產品的企業(yè)非常危險，至少要做3-5個產品?！?并稱“未來10年，將是日本大量專注型企業(yè)死亡的10年”。

首屆“中國造隱形冠軍”獲獎企業(yè)老板樓仲平在一次活動上分享，他在2017年受日本法政大學邀請，分享《新匠人思維》時，發(fā)現(xiàn)受邀出席的500多位嘉賓，除坐在第一排的三位年輕中國參會者外，幾乎清一色是日本各界工匠型企業(yè)的老社長，竟看不到一張年輕人的面孔。這便是日本遵從“極致工匠精神”的結果——年輕人創(chuàng)業(yè)的環(huán)境愈發(fā)艱難，愿意接班的微乎其微。

當我們對“匠人文化”展開一系列的反思與追問時，一個殘酷的現(xiàn)實已經擺在我們面前：少部分企業(yè)過度專注、聚焦某個產品，一旦顛覆性技術出現(xiàn)或市場受到重大影響，往往猝不及防地陷入絕境，輕則喪失領導地位，重則立刻消失。這就帶來了工匠精神背后的另一個話題：戰(zhàn)略盲點之“文化盲點”。

事實證明，創(chuàng)始人的“匠人精神”是把雙刃劍，它成就了企業(yè)過往的輝煌戰(zhàn)績，但也阻礙企業(yè)的當下與未來。主要因為“個人英雄主義”太耀眼，掩蓋了組織中他人的價值與光芒。從而不能調動起組織創(chuàng)新、集體創(chuàng)新，讓企業(yè)陷入瓶頸的同時，抗風險能力也在迅速下降。

這樣的“文化盲點”，對于“專精特新”企業(yè)應當如何破解呢？如果只有“專注”和“持之以恒”，其實是遠遠不夠的。企業(yè)必須把“創(chuàng)新”意識內化為自己的文化，讓創(chuàng)新驅動企業(yè)向前邁步。組織需要蛻變，更需要孕育良好的創(chuàng)新環(huán)境，實現(xiàn)從“個人匠心”到“集體創(chuàng)新”，為企業(yè)構建起強大的生命力。

“專精特新”企業(yè)想要培育創(chuàng)新文化、構建創(chuàng)新機制，如何將個人創(chuàng)新變?yōu)閳F隊創(chuàng)新；靈感創(chuàng)新變?yōu)闄C制化創(chuàng)新……面對這些問題可能企業(yè)自身也并不能馬上有精確答案，但借助先進的數(shù)字化技術來賦能確實是一條可行之路。曾任工信部中小企業(yè)局副巡視員的劉怡認為，培育“專精特新”中小企業(yè)，要抓住數(shù)字化機遇，實現(xiàn)數(shù)字化轉型發(fā)展。在數(shù)字發(fā)展的歷史洪流中，企業(yè)需要永葆“相信”的勇氣、“看見”的能力，在暢通循環(huán)中構建 “新閉環(huán)”，在數(shù)字大潮中彰顯中國力量。華為云高級戰(zhàn)略規(guī)劃師張銳剛則認為，“專精特新”在新形勢下被賦予了重要的戰(zhàn)略意義，隱形冠軍企業(yè)不能走低價格擴張之路，低價競爭將會遏制企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

專精特新”企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀

部分企業(yè)已具備一定的數(shù)字化基礎。據(jù)統(tǒng)計，我國92%的“專精特新”企業(yè)采用研發(fā)設計CIX、生產制造CIM、經營管理ERP、運維服務CRM和供應管理SRM五大系統(tǒng)?！皩＞匦隆毙【奕似髽I(yè)評選條件要求，企業(yè)至少一項核心業(yè)務采用信息系統(tǒng)支撐，而這類企業(yè)作為我國中小企業(yè)的優(yōu)秀代表，其數(shù)字化實踐經驗將為后來者指明方向。

各地政策發(fā)揮了較好的引導作用?！皩＞匦隆逼髽I(yè)是各地開展中小企業(yè)數(shù)字化轉型的重要抓手。近年來，很多地方先后出臺了支持“專精特新”企業(yè)數(shù)字化轉型、智能化改造的政策。例如天津市提出“組織工業(yè)互聯(lián)網平臺和數(shù)字化轉型服務商為‘專精特新’中小企業(yè)提供數(shù)字化轉型評價診斷服務和解決方案”，上海市提出“引導以‘專精特新’為代表的廣大中小企業(yè)認清數(shù)字經濟的發(fā)展趨勢、掌握數(shù)字領域的技術手段”。在政策引導下，一批數(shù)字化基礎良好的標桿企業(yè)嶄露頭角。

數(shù)字化轉型 勢在必行

“專精特新”的中小企業(yè)，往往聚焦于產業(yè)鏈關鍵環(huán)節(jié)的短板和空白，具有高附加值。在產業(yè)升級的趨勢之下，實現(xiàn)“專精特新”中小企業(yè)數(shù)字化升級，不僅可以提升薄弱的產業(yè)環(huán)節(jié)、擴大內需，更能占據(jù)全球產業(yè)鏈有利環(huán)節(jié)，提升中國制造附加價值。這類企業(yè)在進行數(shù)字化轉型時需要以場景為導向，先解決關鍵問題，然后逐漸建立起數(shù)字化生產運作體系。

從企業(yè)特征部署有效的解決方案。由于“專精特新”中小企業(yè)具有行業(yè)垂直度高、專業(yè)性強的行業(yè)特征，通用泛化的數(shù)字化產品和服務往往不能滿足其轉型升級需求。首先，借助智能制造成熟度診斷模型等，開展企業(yè)數(shù)字化水平的診斷，了解自身所處等級和下一個等級的要求，進而明確數(shù)字化的發(fā)力方向；其次，了解企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，通過對標行業(yè)內“專精特新”小巨人企業(yè)，準確判斷數(shù)字化建設投入帶來的成果；最后，可以多接觸第三方供應商，發(fā)掘既有專業(yè)方向又有集成能力的廠商，幫助自己建立起數(shù)字化轉型邏輯地圖，進一步明確數(shù)字化轉型發(fā)展規(guī)劃和實施策略。

依托各類集群融入數(shù)字化生態(tài)。近年來，國內部分園區(qū)已經開展了智慧園區(qū)建設，對園區(qū)的人流、物流、能耗、安防等系統(tǒng)進行了智能化改造，相當部分園區(qū)能夠為企業(yè)提供統(tǒng)一的倉儲、電商等服務；部分產業(yè)鏈龍頭企業(yè)加強資源統(tǒng)籌，建立了產供銷一體化數(shù)字化系統(tǒng)。對于數(shù)字化轉型解決方案定制要求不高，或者信息化投入有限的企業(yè)，要善于借用外力，如主動接引園區(qū)、特色產業(yè)集群、產業(yè)鏈龍頭企業(yè)的數(shù)字化資源，不斷調整組織架構和企業(yè)文化，逐漸適應圈子的數(shù)字化轉型節(jié)奏。