誰能辦？在哪辦？怎么辦？需要準(zhǔn)備什么材料？隨著內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗“數(shù)字政務(wù)門牌”的上線，鄂托克旗居民只需指尖輕點，就能輕松獲取這些信息和服務(wù)。

8月22日，烏蘭鎮(zhèn)居民楊平來到鄂托克旗政務(wù)服務(wù)中心辦理分公司登記手續(xù)，此前，他通過掃碼，準(zhǔn)備好所需材料，來到大廳進(jìn)行辦理。采訪中，楊平告訴記者，前幾天來辦理業(yè)務(wù)時，工作人員為他介紹了“數(shù)字政務(wù)門牌”的功能，給了他一個二維碼，通過掃描二維碼，讓他辦理業(yè)務(wù)時更省心省力。

鄂托克旗政務(wù)服務(wù)中心大廳主管賈利梅說：“數(shù)字政務(wù)門牌”是今年7月鄂托克旗政務(wù)服務(wù)中心全面推廣上線的一款智能辦事導(dǎo)引服務(wù)，有了“數(shù)字政務(wù)門牌”，群眾可以足不出戶在家掃碼就能獲取到辦事的一些材料以及流程。目前鄂托克旗政務(wù)服務(wù)中心通過顆?；崂恚呀?jīng)梳理出政務(wù)中高頻的政務(wù)事項100余項。

鄂托克旗政務(wù)服務(wù)局充分運(yùn)用“用戶思維”，推出“數(shù)字政務(wù)門牌”服務(wù)，有效破解群眾辦事“找不到”“不懂辦”“跑多趟”等問題，為群眾提供更為精準(zhǔn)詳細(xì)的智能辦事導(dǎo)引服務(wù)。服務(wù)涵蓋附近大廳、自助機(jī)“就近辦”，同標(biāo)事項全域通辦，在線咨詢與幫辦代辦、視頻教辦，以及各類網(wǎng)辦系統(tǒng)操作指引等。通過圖文攻略、音視頻交互等形式讓群眾一看就會、一線咨詢、一鍵就辦。