初談旅游紀(jì)念品
1、什么是旅游紀(jì)念品?
旅游紀(jì)念品是指在旅游過程中供游客購買的富有當(dāng)?shù)靥厣纳唐?,是地域性與紀(jì)念性相輔,文化與娛樂相融的特色商品。廣義上的旅游紀(jì)念品包括地方土特產(chǎn)品、工藝品、風(fēng)景與文化遺存復(fù)制品等。
旅游紀(jì)念品已經(jīng)成為旅游市場中難以缺少的一部分。隨著中國旅游業(yè)的發(fā)展,旅游紀(jì)念品越來越顯現(xiàn)出不可低估的價(jià)值。藝術(shù)家胡鐵生老前輩曾說過旅游紀(jì)念品應(yīng)具有“三風(fēng)”“三性”,即:“中國風(fēng)格、民族風(fēng)格、地方風(fēng)格”和“紀(jì)念性、實(shí)用性、藝術(shù)性”??偟膩碚f就是旅游紀(jì)念品開發(fā)設(shè)計(jì)制作成熱銷的商品,就要注重文化、紀(jì)念和設(shè)計(jì)三要素。不能簡單地復(fù)制文化現(xiàn)象,而是要用心發(fā)現(xiàn)、選擇和提煉,把最能代表地方特色的標(biāo)志性符號轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的視覺語言,突出設(shè)計(jì)的文化理念和產(chǎn)品的紀(jì)念意義。
2、旅游紀(jì)念品現(xiàn)狀:
杭州旅游景區(qū)旅游紀(jì)念品同質(zhì)化的現(xiàn)象已經(jīng)是一個(gè)例子。再以武當(dāng)山為例。曾有記者走訪武當(dāng)山旅游紀(jì)念品銷售的攤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐募o(jì)念品仍然處于初級商品狀態(tài),大部分都沒有像樣的包裝,很難激發(fā)消費(fèi)者收藏購買的欲望;紀(jì)念品雖然本身在結(jié)構(gòu)、用料、圖案及文字及上極具地方特色,但無統(tǒng)一的表現(xiàn)形式,且缺乏一套對外介紹幫助他人認(rèn)知的系統(tǒng);產(chǎn)品造型單一,設(shè)計(jì)感不足,完全沒有為武當(dāng)山的人杰地靈錦上添花,卻略顯內(nèi)涵品位低俗。以大名鼎鼎的武當(dāng)茶為例,雖然產(chǎn)品本身高大上,但外包裝卻采用了簡單粗糙的紙包裝。不僅寒酸更沒凸顯武當(dāng)山的特色,且失去了商品自身的價(jià)值,怎么吸引游客的目光?銷售方面自然沒有突破;另外像同心鎖、平安袋和護(hù)身符等產(chǎn)品幾乎都沒包裝,做工一般,有大有小攜帶不變。這些沒有經(jīng)過深度開發(fā)與包裝的紀(jì)念品很可能因?yàn)橐院蟮氖褂貌划?dāng)給游客帶來一定的安全隱患。
3、旅游紀(jì)念品開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn):
正是因?yàn)橐陨线@些現(xiàn)狀原因造成了市場的混亂,旅游紀(jì)念品良莠難分、魚龍混雜,那些經(jīng)典具收藏意義的旅游紀(jì)念品就印證了那句“吹盡黃沙始到金”,不得不讓設(shè)計(jì)公司、紀(jì)念品商家甚至游客們深省。出色的旅游紀(jì)念品,無論是文化、紀(jì)念、地域特色設(shè)計(jì)還是其經(jīng)營開發(fā),都值得我們品味和琢磨,從而設(shè)計(jì)出有市場價(jià)值有意義游客想買并買得起的旅游紀(jì)念品。
目前,國內(nèi)特色旅游紀(jì)念品開發(fā)較好的地區(qū)與旅游紀(jì)念品有:北京的翡翠、景泰藍(lán)、金石印章;天津的泥塑、年畫、風(fēng)箏、地毯;上海的絲織品、珠寶、刺繡、茶具;南京的雨花石、南京板鴨;蘇州的雙面刺繡;洛陽的仿唐三彩、宮燈和西安的碑林拓片、兵馬俑復(fù)制品等。
從他們的成功經(jīng)驗(yàn)中可以旅游紀(jì)念品定位要準(zhǔn),最為關(guān)鍵的是要有“地域性、特色性”,要符合和代表當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的身份。如果你買回來的旅游紀(jì)念品根本看不出什么地方烙印,那么就是一件錯(cuò)位甚至有些荒謬失敗的旅游紀(jì)念品,何來紀(jì)念意義,就算做工很精細(xì),也只是純粹的商品罷了??v觀舉世聞名的旅游紀(jì)念品,哪一個(gè)不是與當(dāng)?shù)貧v史、文化和標(biāo)志性建筑景觀緊密相連:新加坡的獅頭魚身像、金字塔的獅身人面像、法國巴黎的埃菲爾鐵塔、曼谷的大王宮、布魯塞爾的撒尿小男孩“第一公民小于連”銅像等。這些旅游紀(jì)念工藝品著實(shí)讓人一眼看到便在腦海中想到在這些著名景點(diǎn)下游玩的場景。
旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)思路
1、文化內(nèi)涵深度挖掘
地域文化是每個(gè)地方的烙印和符號標(biāo)識,最能體現(xiàn)地域特色。旅游紀(jì)念品要體現(xiàn)地域特色,必須深度挖掘當(dāng)?shù)匚幕厣?,增加旅游紀(jì)念品的文化韻味與價(jià)值。每個(gè)地方的文化都是豐富多彩的,有飲食文化,有民俗文化,有歷史文化,也有反映現(xiàn)狀的文化。旅游紀(jì)念品對文化的深度挖掘就是要找出并表現(xiàn)出最具地方特色的景觀符號標(biāo)識或人文遺產(chǎn)。
2、創(chuàng)意設(shè)計(jì)
旅游紀(jì)念品創(chuàng)意設(shè)計(jì)非常有利于市場開發(fā)。設(shè)計(jì)師要準(zhǔn)確分析市場需求找準(zhǔn)方向,為開拓市場揚(yáng)帆掌舵把握好風(fēng)向。此外,設(shè)計(jì)師要不斷進(jìn)行紀(jì)念品創(chuàng)新,隨著科技的發(fā)展進(jìn)步不斷改善設(shè)計(jì)方案以適應(yīng)市場需求。當(dāng)然設(shè)計(jì)師要學(xué)會豐富產(chǎn)品文化內(nèi)涵并提高藝術(shù)品位,提升產(chǎn)品價(jià)值,進(jìn)而創(chuàng)造更高的產(chǎn)品附加值。
當(dāng)今的旅游紀(jì)念品創(chuàng)意設(shè)計(jì)市場依然存在著巨大的潛力。只有根據(jù)紀(jì)念品類型特征選擇造型、樣式并預(yù)估市場的接受程度,才能形成設(shè)計(jì)上的賣點(diǎn)。設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于:設(shè)計(jì)師要善于從差異化和細(xì)分化的設(shè)計(jì)中,尋找到能滿足大眾旅客品味與需求的靈感契合點(diǎn),從而在市場開拓中形成主動性。在產(chǎn)品開發(fā)中,旅游紀(jì)念品一定要通過差異化品牌化的審美創(chuàng)造,誘導(dǎo)和激發(fā)人們的購買欲,滿足人們審美品味與精神層面的需要,進(jìn)而擴(kuò)大市場效應(yīng)。另外,還要從人性化親民化的角度進(jìn)行考慮,讓旅客精神覺得不虛此行,滿載而歸。比如使旅游紀(jì)念品的包裝更精良,攜帶更方便等。
3、創(chuàng)新工藝
創(chuàng)新的現(xiàn)代制作工藝給旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)拓寬了思路并增加了可能。旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)一定要重視大眾需求的多樣性和差異性,從進(jìn)而想到新的功能要求、使用方式,并密切關(guān)注當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,只有這樣才能產(chǎn)生新的創(chuàng)意設(shè)計(jì)思路、新的構(gòu)造方式、新的替代材料,從而適應(yīng)并滿足旅游業(yè)日益變化的價(jià)值需求和大眾審美取向。舉例來說,古時(shí)候的木制雕塑紀(jì)念品怎會想到發(fā)展到今天竟可以用高延展性和可塑性的金屬,雕刻出別致獨(dú)特的匪夷所思的造型。原本怕潮濕怕高溫的旅游紀(jì)念品,用了高新納米材料后,可以上刀山下油鍋,水火不侵,大大增強(qiáng)了旅游紀(jì)念品的保留收藏期和紀(jì)念價(jià)值。
旅游紀(jì)念品開發(fā)流程
這個(gè)指的是旅游紀(jì)念品從想法到投入市場的過程。按先后順序分為三個(gè)階段:規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、樣品制作階段與批量生產(chǎn)階段。
規(guī)劃設(shè)計(jì)階段是開發(fā)商和設(shè)計(jì)公司達(dá)成合作意向的階段。
此階段期間,開發(fā)商會向設(shè)計(jì)公司傳達(dá)旅游紀(jì)念品開發(fā)意愿及其他異性概念性的想法。設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)明白了這些愿景于想法后,對旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察后,在尊重開發(fā)商最初想法的基礎(chǔ)上,進(jìn)行全方位多方面的分析,提出設(shè)計(jì)方案初稿,再與開發(fā)商進(jìn)行溝通,達(dá)成合作意向。
樣品制作階段是指從旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)草案到產(chǎn)品的過程。
此過程中,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需與制作人員反復(fù)溝通,直至制作人員完全明白了其產(chǎn)品及包裝的制作細(xì)節(jié),所制作出的樣品與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)所構(gòu)想的模型完全一致為止。在此過程中,需要格外注意產(chǎn)品的材質(zhì)、大小、顏色等制作細(xì)節(jié)。
批量生產(chǎn)階段是指旅游紀(jì)念品從工廠走向市場,產(chǎn)品變?yōu)樯唐返倪^程。
此過程中,要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品的市場動態(tài),景區(qū)游客的購買熱情度以及他們的意見。按照游客的偏好和反饋,進(jìn)行不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)工藝,占取旅游紀(jì)念品的市場份額并獲得美譽(yù)度與好口碑,進(jìn)而擴(kuò)大旅游景區(qū)的影響力,助力其景區(qū)的品牌宣傳推廣營銷。在此階段,又要分兩步進(jìn)行。
第一步是市場啟動期,通過不斷調(diào)整和改善產(chǎn)品和服務(wù)最終占領(lǐng)市場,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
第二步是持續(xù)發(fā)展期,就是在產(chǎn)品已基本成型,市場基本穩(wěn)定的條件下,找專業(yè)的品牌策劃機(jī)構(gòu)采取適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段,增大旅游紀(jì)念品的聲譽(yù),打造品牌效應(yīng),以此帶動地方旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
旅游紀(jì)念品開發(fā)保障
旅游紀(jì)念品的開發(fā),離不開企業(yè)的運(yùn)營。對優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)扶持,實(shí)際上是對旅游紀(jì)念品市場的整頓和規(guī)范,也是通過創(chuàng)造高端精品旅游紀(jì)念品這一形式進(jìn)而體現(xiàn)旅游景區(qū)良好形象的重要之舉。
1、企業(yè)選擇
旅游紀(jì)念品杜絕過多過繁,繁則亂,多則不精。既然是一種標(biāo)識性的紀(jì)念品,就必須少且精,畢竟物以稀為貴嘛!這樣才能方便消費(fèi)者進(jìn)行辨識。所以,旅游紀(jì)念品開發(fā)商也不宜過多,也要少而精專業(yè)化。鑒于旅游紀(jì)念品的地域標(biāo)識性,開發(fā)商的選擇應(yīng)因地制宜,優(yōu)先從本土企業(yè)中選擇最具有地方特色的,可生產(chǎn)加工手工藝品或機(jī)械工藝品的企業(yè)。當(dāng)然,企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力和自身影響力也需要考察。這就要求企業(yè)自身具有主觀能動性、創(chuàng)新意識及明確的發(fā)展目標(biāo),并善于選擇設(shè)計(jì)公司。
2、政府引導(dǎo)
對開發(fā)商的生產(chǎn)經(jīng)營和營銷行為,需要政府進(jìn)行一定的引導(dǎo)。企業(yè)經(jīng)營以追求經(jīng)濟(jì)利潤為目標(biāo),難免有時(shí)候與政府旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背道而馳。面對管理者與經(jīng)營者利益沖突的情況,政府需要出馬對企業(yè)進(jìn)行適度引導(dǎo),著眼其從長遠(yuǎn)利益和公共利益出發(fā)把我大局,而不能任由企業(yè)經(jīng)營與政府期望漸行漸遠(yuǎn)。在此過程中,最重要的是企業(yè)要明確政府的規(guī)劃目標(biāo),以保持企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與政府旅游產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃相一致。
3、政策扶持
政府應(yīng)在政策上扶持一些優(yōu)秀企業(yè)。當(dāng)今弱肉強(qiáng)食的旅游市場環(huán)境使得旅游紀(jì)念品的市場競爭異常激烈。一些創(chuàng)意新穎,設(shè)計(jì)精美的旅游紀(jì)念品在競爭中卻由于成本高,市場價(jià)格下降幅度小被一些高仿盜版商品和類似商品低價(jià)擠壓,致使一些優(yōu)秀企業(yè)面臨經(jīng)營困境。這時(shí),政府應(yīng)該就要干預(yù)市場了,要在政策上予以一定扶持,如設(shè)立特許經(jīng)營權(quán)等以確保這些企業(yè)的經(jīng)營利益,讓優(yōu)質(zhì)旅游紀(jì)念品商家企業(yè)得以存活。
4、資金扶持
對一些高信譽(yù)高口碑產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀,但是資金短缺的商家提供資金扶持。企業(yè)經(jīng)營多是自主經(jīng)營,靠市場競爭自負(fù)盈虧,但這并不影響政府通過資金注入的形式扶持一些優(yōu)秀商家。一些優(yōu)秀商家,在經(jīng)營過程中難免會出現(xiàn)開發(fā)資金不足,難以周轉(zhuǎn)的情況。在如此緊要關(guān)頭,政府有可以適度對其放寬貸款限制,恢復(fù)其生產(chǎn),避免造成市場壟斷與寡頭經(jīng)營,促進(jìn)市場穩(wěn)定繁榮。
5、營銷支持
產(chǎn)品注重影響力,營銷是使其從產(chǎn)品變成商品進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度的重要手段。政府的營銷支持舉例來說:政府可以通過允許商家將旅游紀(jì)念品作為政府辦公用品、禮品,或者在政府的城市規(guī)劃宣傳畫冊里面進(jìn)行展示說明,這樣也可以對自己城市的旅游事業(yè)做一定的宣傳,才可能提高旅游紀(jì)念品的知名度,給企業(yè)帶來積極的廣告效益。
杭州西湖附近的兩個(gè)成功的旅游紀(jì)念品店鋪經(jīng)驗(yàn)簡單分享
游過斷橋、劃過白堤、越過孤山,走進(jìn)中山公園,我們可以看到一家主打“小清新”招牌的西湖元素旅游紀(jì)念品商店。這可是杭州僅有的兩家“優(yōu)秀旅游紀(jì)念品推薦店”之一啊!一片印著西湖水墨中國風(fēng)的木制杯墊、一只印有清朝西湖地圖的搪瓷杯、一本典雅素樸的青花絲綢筆記本……游客們紛紛表示其他店都太普通了,只有走進(jìn)中山公園的這家店,才讓人有眼前一亮的感覺。不僅有小巧精致的手工藝品,還有原創(chuàng)的設(shè)計(jì)感十足的工藝品,價(jià)格也比較公道。其中一名游客拿起一枚銅板大小的復(fù)古拉風(fēng)派的鑰匙扣說:“這個(gè)很適合男生用,給我弟弟買一個(gè)。”
此店鋪里還陳列了一整面墻的明信片,西湖圖案千姿百態(tài),風(fēng)格各不相同,種類達(dá)到30多種,價(jià)格卻只在10到25元之間。連小店創(chuàng)始人都說“我們賣得最好的就是明信片了,我們店的其中一個(gè)特色就是明信片還能蓋戳,游客們可以把這份美好寄給遠(yuǎn)方的親人朋友?!绷硗猓@家店是面積最大的,其在曲院風(fēng)荷、西湖博物館和孤山附近都有連鎖店。如今,此小店游客依舊絡(luò)繹不絕.......
如果說西湖元素旅游紀(jì)念品店走的是小清新風(fēng)格,那么位于岳廟附近的“I愛HZ”旅游紀(jì)念品店則走的是平民大眾化路線。它最大的特色就是每個(gè)月都會找專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)更新商品,小到幾元錢一個(gè)印有浮雕圖案的冰箱貼,大到上百元繪著荷花圖案的毛氈包,應(yīng)有盡有,令人眼花繚亂,新品剛下,更新品又推出,每每來此,游客們都會有驚喜,如果你能忍住不淘幾個(gè)回家,就實(shí)在對不起自己大飽眼福后的眼睛了。
運(yùn)營機(jī)構(gòu):鄂爾多斯國家級文化和科技融合示范基地管委會
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