摘要:數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)資源成為關(guān)鍵要素。針對廣電網(wǎng)絡(luò)，如何跟上新時代的發(fā)展步伐，以新的思維模式指導行動，創(chuàng)新工作方式和路徑，在全面支撐文化數(shù)字化的過程中實現(xiàn)自身的發(fā)展和完善，是關(guān)乎業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實問題。為此，本文從“敬畏技術(shù)、洞察技術(shù)、投入技術(shù)”的認知出發(fā)，嘗試分析Web3.0和人工智能兩項具有關(guān)鍵影響力技術(shù)的背后邏輯，數(shù)字生產(chǎn)力發(fā)展帶來的不確定性機遇，以及此條件下文化數(shù)字化的發(fā)展趨勢，并據(jù)此提出幾點建議。

全國廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽工作2022年年中推進會上提出：“保持對技術(shù)的敬畏，提高對技術(shù)的洞察，增加對技術(shù)的投入……”這句話所表達的，是對技術(shù)的一種深刻認知。敬畏技術(shù)，就是要充分領(lǐng)悟新技術(shù)對世界全面和不斷加快的顛覆，并帶來不確定性的擴展；洞察技術(shù)，就是要準確把握技術(shù)進步背后的邏輯，特別是新技術(shù)、通用技術(shù)如何有效匹配服務(wù)社會生產(chǎn)、生活、治理活動，不斷創(chuàng)造新場景、新設(shè)計、新形態(tài)；投入技術(shù)，就是要抓住關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展的趨勢和脈絡(luò)，及時跟蹤、預判、開發(fā)、應用，不只是資金、物資，更要加大人力資源在認知層面、行為范式等方面的投入。

1、信息通信技術(shù)發(fā)展帶來的不確定性機遇

具體而言，就是在Web3.0和人工智能兩項具有核心關(guān)鍵影響力技術(shù)邏輯的背后，究竟意味著什么？

1.1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展脈絡(luò)

Web1.0，內(nèi)容創(chuàng)作者很少，絕大多數(shù)用戶只是內(nèi)容的消費者。

Web2.0(移動互聯(lián)網(wǎng)時代)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心理念是互動、分享與關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)用戶以極低的成本，在各互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行信息交換和協(xié)同合作，用戶不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用者，更成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一部分。在此過程中，用戶信任互聯(lián)網(wǎng)平臺并交出了“狀態(tài)”(State)，以換取更好的服務(wù)；而互聯(lián)網(wǎng)平臺則收集包括用戶隱私在內(nèi)的各種數(shù)據(jù)以保持增長?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)的“狀態(tài)”會復合式的成長，平臺服務(wù)提供商也因此具備了更高的估值。BAT、Meta、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng) 科技巨頭的快速崛起，雖然這些巨頭們的業(yè)務(wù)各不相同，但都是能夠從用戶那里獲取“狀態(tài)”。通過經(jīng)年累月的累積，互聯(lián)網(wǎng)平臺獲得了極高的、新創(chuàng)業(yè)者難以逾越的數(shù)據(jù)城墻，這阻礙了競爭和創(chuàng)新的出現(xiàn)，也將與用戶之間的正和關(guān)系逐漸變成零和關(guān)系。

2014年4月，以太坊的聯(lián)合創(chuàng)始人Gavin Wood首次系統(tǒng)闡述了Web3.0的概念，并認為互聯(lián)網(wǎng)用戶不能繼續(xù)信任企業(yè)，企業(yè)只會從自身的盈利目的出發(fā)來管理和使用用戶數(shù)據(jù)。這需要打造信任最小化的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施與應用。從此，信任網(wǎng)絡(luò)、個人數(shù)字權(quán)力、去中心化等逐漸成為賽博空間的熱點。Web3.0正重塑賽博空間的新規(guī)則、新秩序，并催生出元宇宙等新事物。

1.2 人工智能技術(shù)的時空拓展

以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的機器認知正逐步成為人類認知發(fā)展的平行線——人工智能(AI)極大地拓展了知識的絕對空間和擴散空間。人工智能專家李德毅院士在最近的一次演講中指出：“機器擴大了人的記憶智能和計算智能，幫助解決指數(shù)爆炸的智力問題，提高了工作效率，把人從繁重的、重復性勞動中解脫出來，人機交互協(xié)同創(chuàng)新，不但可以更好地符合相應工作崗位規(guī)范要求，甚至幫助科學家、工程師一同做出發(fā)明、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。創(chuàng)造是否一定要區(qū)分機器為主還是人為主，也許已經(jīng)不再重要，倒是交互認知被提上重要議事日程。”

人類社會認識客觀世界的方法，已進入“海量數(shù)據(jù)+科學建模分析”的大數(shù)據(jù)階段，即采用“數(shù)據(jù)+算法”的模式，通過人與機器的“交互認知”，在數(shù)據(jù)中去發(fā)現(xiàn)物理世界的新規(guī)律，洞察人的經(jīng)驗所不能觸達和理解的部分，并創(chuàng)造新的生產(chǎn)、生活方式。同時，不斷減少不確定性，無限逼近事物本身的真實性。對現(xiàn)實世界的個人或企業(yè)來說，在不確定性環(huán)境下為謀求自身生存與發(fā)展而展開的競爭中，數(shù)據(jù)正逐步成為核心要素，而人工智能的“交互認知”則是數(shù)據(jù)生成的重要方式。

2、數(shù)字生產(chǎn)力發(fā)展帶來的不確定性機遇

數(shù)字生產(chǎn)力為數(shù)字經(jīng)濟提供生產(chǎn)要素和發(fā)展動能，并引發(fā)人類認知新規(guī)律、發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象、創(chuàng)造新事物方式的根本性變革。這究竟意味著什么呢？

2.1 發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的國家戰(zhàn)略清晰了目標價值

國務(wù)院于2021年12月12日發(fā)布了《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，明確給出了“數(shù)字經(jīng)濟”的概念，并面向“推動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式深刻變革”，促進公平與效率更加統(tǒng)一，系統(tǒng)地提出了數(shù)字經(jīng)濟的總體要求、發(fā)展目標、實施路徑與保障措施。中國數(shù)字化已進入“全要素”時代，而信息通信技術(shù)的融合應用，將推動全球化大規(guī)模協(xié)作的廣度、深度、頻率進入新的階段。在這個過程中，作為一種精神力量，文化的戰(zhàn)略作用與價值在數(shù)字時代將更加顯著。

2.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造社會生產(chǎn)、生活、治理新范式

數(shù)字化生產(chǎn)的重要方式，就是通過數(shù)字孿生等技術(shù)將人類賴以生存的物理世界不斷數(shù)字化，并在賽博空間建立虛擬鏡像。賽博空間的實時高效、零邊際成本、靈活構(gòu)架等特點和優(yōu)勢，為認知和創(chuàng)新帶來了極大的便利。微觀上，行業(yè)(企業(yè))必須通過全要素數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)與數(shù)字經(jīng)濟的全面對接，才能真正變革新生產(chǎn)方式。

而文化屬于觀念系統(tǒng)。文化行業(yè)(企業(yè))生產(chǎn)、運營的產(chǎn)品本身就具有虛擬化特征，天然具備發(fā)展成為數(shù)據(jù)密集型行業(yè)(企業(yè))的優(yōu)勢，即閉環(huán)優(yōu)化“數(shù)據(jù)+算法+算力”體系，廣泛運用人工智能及豐富的數(shù)據(jù)資源，規(guī)模化數(shù)字文化(知識)創(chuàng)造者，強化全流程數(shù)據(jù)貫通和全價值鏈業(yè)務(wù)協(xié)同。同時，以開放共享的方式，融入文化、信息產(chǎn)業(yè)全方位、全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同步創(chuàng)新文化傳播的治理模式、商業(yè)規(guī)則等。因此，如果說“智慧廣電”引領(lǐng)了廣電行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么，“未來電視”將引領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并進一步凸顯與信息產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新發(fā)展。

3、文化數(shù)字化方向需要順應新時代發(fā)展趨勢

中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會報告提出，以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興。中國式現(xiàn)代化必將是一種更公平、更包容的現(xiàn)代化，要求我們必須堅定文化自信，更加重視自己的知識和文化能力。2022年5月頒布的《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》提出建設(shè)國家文化服務(wù)供給體系、文化大數(shù)據(jù)體系等，實現(xiàn)中華文化全景呈現(xiàn)、中華文化數(shù)字化成果全民共享。其背后蘊含的重要理念有以下三個方面。

3.1 突出以人為本，滿足新價值指向

“中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代?！绷暯娇倳浽凇对鷮嵧苿庸餐辉！芬晃闹兄赋觯骸拔覀冋f的共同富裕是全體人民共同富裕，是人民群眾物質(zhì)生活和精神生活都富?！秉h和國家在政策導向上提出“促進人民精神生活共同富?！钡男旅}，進一步彰顯了注重人的精神自由和全面發(fā)展的境界訴求這一人類文明新形態(tài)的價值指向。每個人都是文化的創(chuàng)造者、共享者，而文化產(chǎn)品就是文化生產(chǎn)者與消費者在其生命周期內(nèi)共同行動的結(jié)果。

3.2 應用技術(shù)能力，滿足新人文需要

科技進步不僅僅豐富和提高了人類的生活方式和質(zhì)量，利用新技術(shù)、通用技術(shù)帶來的機遇創(chuàng)新性地組織社會經(jīng)濟生活，是人類一直以來對自然法則的遵循。例如，在賽博空間，數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)和分配權(quán)正一步步分離，利用信息新技術(shù)(如區(qū)塊鏈技術(shù))實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的共享復用，公平兌現(xiàn)數(shù)據(jù)權(quán)利與價值等，來維護文化創(chuàng)作與分享中的知識權(quán)利，促進萬眾創(chuàng)新，已成新規(guī)則共識。同時，“任何社會行動都是普遍觀念支配下的行動?！背岁P(guān)注用戶狀態(tài)，滿足個性化現(xiàn)實需要，利用數(shù)字技術(shù)還可以營造數(shù)字文化新場景，匯聚主流新價值，從而影響社會行為等。

3.3 實現(xiàn)數(shù)據(jù)運營，創(chuàng)造新商業(yè)模式

數(shù)字經(jīng)濟在微觀上是一種“范圍經(jīng)濟”模式，強調(diào)在資源共享條件下，生產(chǎn)者與消費者統(tǒng)一，并以長尾效應的多品種產(chǎn)品協(xié)調(diào)滿足客戶的個性化需求，通過企業(yè)、產(chǎn)業(yè)間的分工協(xié)作帶來經(jīng)濟效益。這也是對數(shù)據(jù)要素運行規(guī)則的一個全面塑造過程。因此，以獲得長期回報為目標的數(shù)據(jù)運營，是數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)創(chuàng)新價值的基本路徑，并將打破以金融(貨幣)資本為中心的商業(yè)運作模式。媒體傳播是文化大數(shù)據(jù)運營的關(guān)鍵領(lǐng)域，通過創(chuàng)新其商業(yè)模式，可以整體提升全產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟效益和社會效益，并能更好地滿足落實國家安全戰(zhàn)略。

4、文化數(shù)字化實踐需要具體而全面的創(chuàng)新

在國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略中，文化繁榮與創(chuàng)新是主旋律。而廣電網(wǎng)絡(luò)的基本定位是成為這個主旋律的新型基礎(chǔ)設(shè)施，就要堅定不移地面向支撐起未來文化產(chǎn)品生產(chǎn)、傳播、消費的新模式、新場景、新形態(tài)，創(chuàng)新思維，腳踏實地、踔厲前行。當前應著重關(guān)注以下三個方面。

4.1加大技術(shù)投入，夯實文化數(shù)字化全業(yè)務(wù)支撐與應用場景匹配的能力

準確把握通用信息技術(shù)的演進規(guī)律，參考Web3.0核心技術(shù)框架等，積極應用新技術(shù)統(tǒng)籌打造文化專網(wǎng)、文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺等基礎(chǔ)設(shè)施及適用規(guī)則。通過不斷對信息通信技術(shù)的使用進行標準化、模塊化、分層化等“GPT 式”(通用目的技術(shù))的處理，實現(xiàn)最大限度的共享使用，為文化數(shù)字化提供數(shù)據(jù)融通、資源流動、價值共享、創(chuàng)新支持的通用技術(shù)底座，賦能傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)文化數(shù)字運營的“一網(wǎng)統(tǒng)管”。應始終堅持開放、共享原則，以通用技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品，為產(chǎn)業(yè)生態(tài)化整合發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐。

4.2提高技術(shù)洞察，創(chuàng)新構(gòu)建文化數(shù)字化運營新秩序與商業(yè)新規(guī)則

實現(xiàn)路徑就是面向文化數(shù)字化發(fā)展方向，著力催生公平高效的新應用場景，創(chuàng)造激發(fā)文化創(chuàng)新的新模式。具體方式就是以實現(xiàn)用戶核心價值為目標，聚焦文化數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)與消費關(guān)系中應用場景的重點、難點問題，例如，構(gòu)建文化數(shù)字貨幣的穩(wěn)定幣。建立新技術(shù)條件下的文化數(shù)據(jù)權(quán)屬交換、使用新規(guī)則，讓數(shù)字文化內(nèi)容的所有權(quán)和對應的價值分配權(quán)，回歸到創(chuàng)作者手中，讓用戶掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn)主權(quán)，全方位吸引各類文化角色使用基礎(chǔ)設(shè)施。進一步地，逐步實施文化大數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化運營。例如，逐步布局基于模型算法的人工智能應用等。對此，廣電網(wǎng)絡(luò)是文化數(shù)字化全產(chǎn)業(yè)鏈中最具能力和條件完成的一方。廣電網(wǎng)絡(luò)將脫離傳統(tǒng)的運營方式，充分利用各種數(shù)據(jù)、智能工具來進行用戶行為和流量等管理制定內(nèi)容，規(guī)劃戰(zhàn)略發(fā)展方向，提升用戶體驗和感知。

4.3 以認知多樣性團隊結(jié)合人工智能應用來解決問題

多樣性在解決問題時的重要性甚至比能力還重要。通過集合信息通信技術(shù)、數(shù)學、經(jīng)濟學、社會學以及邊緣學科的各類人才，建設(shè)具有認知多樣性的團隊，利用人工智能技術(shù)來創(chuàng)新應用場景，完全可以提供多樣性視角，讓問題化繁為簡，帶來創(chuàng)新；采用多樣性認知工具，進行智能化工作；實施多樣性預測，獲得更準確的結(jié)論。這是把握不確定性的重要憑借，也是人與機器“交互認知”的一種實踐方式，應成為今后工作創(chuàng)新的主要方式。

黨的二十大報告對繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)作出重要部署，提出“實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略”。文化數(shù)字化是建設(shè)文化強國的重要抓手，是推動文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略，推動文化內(nèi)容生產(chǎn)、運營和流通等全環(huán)節(jié)與全鏈條的數(shù)字化，使中華民族最基本的文化基因與當代文化相適應、與現(xiàn)代技術(shù)相融合，是增強中華文化影響力的重要手段。

總之，文化數(shù)字化是信息通信技術(shù)開發(fā)與應用條件下的文化范式創(chuàng)新過程。需要以數(shù)字化的思維模式，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)、技術(shù)、資本等全要素、全環(huán)節(jié)，重塑文化創(chuàng)造、傳播、呈現(xiàn)的新生態(tài)。

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